Shipping and Returns

  1. นโยบายการคืนสินค้า : 

    เมื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อทุกกรณี สินค้าทั้งหมดเป็นสินค้าขายขาด ดังนั้นลูกค้าจึงไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี ยกเว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

    • สินค้าที่ทางบริษัทฯ ส่งมีสภาพชำรุด เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
    • สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับรายการสินค้าที่สั่งซื้อ

    ลูกค้าสามารถทำการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า (ตามกรณีที่ระบุในข้อ 1.1 และ 1.2) ได้ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (วันที่ให้ถือตามเอกสารการเซ็นต์รับสินค้า) และสินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนกับตอนที่ได้รับสินค้า และนำใส่กล่องพร้อมส่งกลับให้เรียบร้อย

  1. วิธีการส่งคืนสินค้า :

    อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า (ที่ระบุไว้ในข้อ 1) หากเข้าเงื่อนไข กรุณาติดต่อ โทร. 02-348160 หรือติดต่อไปยังเพจของบริษัทฯ เพื่อแจ้งความประสงค์กับแอดมิน

  1. ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน :

    สินค้าที่คืนตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้า ทางบริษัทฯ ยินดีรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่าย

  1. การเปลี่ยนสินค้าใหม่ :

    กระบวนการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน จะเริ่มดำเนินการหลังจากทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบสภาพสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว ซึ่งการดำเนินการตรวจสอบจะใช้เวลา 7 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับคืนสินค้าหลังจากอนุมัติการเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่แล้ว บริษัทฯ จะส่งสินค้าตามชื่อ, ที่อยู่ที่ได้ระบุไว้ในเอกสารคำสั่งซื้อ

  1. นโยบายการยกเลิกและขอคืนเงิน :

    รายการที่สั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ ยกเว้น

    • กรณีลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายใน 15 วัน นับจากวันชำระเงิน
    • กรณีที่สินค้าขาด และไม่สามารถหาสินค้ามาเปลี่ยนหรือทดแทนสินค้าเดิมที่สั่งซื้อได้

    ในกรณีการคืนเงิน ท่านจะได้รับการติดต่อจากทางบริษัทฯ ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้  บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนเงินค่าสินค้า โดยจ่ายคืนตามประเภทของการชำระเงิน และเมื่อทางบริษัทฯ ได้รับสินค้าคืนจากลูกค้าแล้วเท่านั้น ซึ่งจะดำเนินการคืนค่าสินค้าโดยวิธีการดังต่อไปนี้

  • จ่ายคืนเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า ภายในระยะเวลา 7-14 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่บริษัทได้รับเอกสารครบ

    *กรุณาส่งเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียน มาที่
    ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน ( เรื่องขอคืนเงินค่าสินค้า )
    บริษัท เวท เรคคอมเมนด์ จำกัด
    1/1-2 ซอยลาดพร้าว 101 (ซอย 53) แขวงคลองจั่น
    เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240

    เพื่อบริษัทจะดำเนินการคืนเงินค่าสินค้า

    *เอกสารที่ต้องใช้ในประกอบในการส่งคืนสินค้า

    • ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง
    • สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง (ชื่อในบัญชีธนาคารกับชื่อผู้ที่สั่งซื้อ จะต้องตรงกัน)​
  1. นโยบายการจัดส่งสินค้า : 

    เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

    • บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
    • บริษัทฯ จัดส่งสินค้า ทุกวันทำการ(จันทร์-ศุกร์)ยกเว้นวันหยุดราชการ
    • ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
      – กรุงเทพฯและปริมณฑล จัดส่งสินค้าภายใน 2 วันทำการ
      – ต่างจังหวัด จัดส่งสินค้าภายใน 3 วันทำการ
    • เมื่อสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะแจ้งยืนยันการจัดส่งพร้อมทั้งหมายเลขการตรวจสอบการเดินทางของสินค้า (Tracking Number) ไปยังท่านอีกครั้ง

** บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข  โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า