-
นโยบายการคืนสินค้า :
เมื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อทุกกรณี สินค้าทั้งหมดเป็นสินค้าขายขาด ดังนั้นลูกค้าจึงไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี ยกเว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
- สินค้าที่ทางบริษัทฯ ส่งมีสภาพชำรุด เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
- สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับรายการสินค้าที่สั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถทำการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า (ตามกรณีที่ระบุในข้อ 1.1 และ 1.2) ได้ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (วันที่ให้ถือตามเอกสารการเซ็นต์รับสินค้า) และสินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนกับตอนที่ได้รับสินค้า และนำใส่กล่องพร้อมส่งกลับให้เรียบร้อย
-
วิธีการส่งคืนสินค้า :
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า (ที่ระบุไว้ในข้อ 1) หากเข้าเงื่อนไข กรุณาติดต่อ โทร. 02-348160 หรือติดต่อไปยังเพจของบริษัทฯ เพื่อแจ้งความประสงค์กับแอดมิน
-
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน :
สินค้าที่คืนตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้า ทางบริษัทฯ ยินดีรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่าย
-
การเปลี่ยนสินค้าใหม่ :
กระบวนการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน จะเริ่มดำเนินการหลังจากทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบสภาพสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว ซึ่งการดำเนินการตรวจสอบจะใช้เวลา 7 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับคืนสินค้าหลังจากอนุมัติการเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่แล้ว บริษัทฯ จะส่งสินค้าตามชื่อ, ที่อยู่ที่ได้ระบุไว้ในเอกสารคำสั่งซื้อ
-
นโยบายการยกเลิกและขอคืนเงิน :
รายการที่สั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ ยกเว้น
- กรณีลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายใน 15 วัน นับจากวันชำระเงิน
- กรณีที่สินค้าขาด และไม่สามารถหาสินค้ามาเปลี่ยนหรือทดแทนสินค้าเดิมที่สั่งซื้อได้
ในกรณีการคืนเงิน ท่านจะได้รับการติดต่อจากทางบริษัทฯ ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนเงินค่าสินค้า โดยจ่ายคืนตามประเภทของการชำระเงิน และเมื่อทางบริษัทฯ ได้รับสินค้าคืนจากลูกค้าแล้วเท่านั้น ซึ่งจะดำเนินการคืนค่าสินค้าโดยวิธีการดังต่อไปนี้
- จ่ายคืนเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า ภายในระยะเวลา 7-14 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่บริษัทได้รับเอกสารครบ
*กรุณาส่งเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียน มาที่
ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน ( เรื่องขอคืนเงินค่าสินค้า )
บริษัท เวท เรคคอมเมนด์ จำกัด
1/1-2 ซอยลาดพร้าว 101 (ซอย 53) แขวงคลองจั่น
เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240เพื่อบริษัทจะดำเนินการคืนเงินค่าสินค้า
*เอกสารที่ต้องใช้ในประกอบในการส่งคืนสินค้า
- ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง (ชื่อในบัญชีธนาคารกับชื่อผู้ที่สั่งซื้อ จะต้องตรงกัน)
-
นโยบายการจัดส่งสินค้า :
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
- บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้า ทุกวันทำการ(จันทร์-ศุกร์)ยกเว้นวันหยุดราชการ
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
– กรุงเทพฯและปริมณฑล จัดส่งสินค้าภายใน 2 วันทำการ
– ต่างจังหวัด จัดส่งสินค้าภายใน 3 วันทำการ - เมื่อสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะแจ้งยืนยันการจัดส่งพร้อมทั้งหมายเลขการตรวจสอบการเดินทางของสินค้า (Tracking Number) ไปยังท่านอีกครั้ง
** บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า